Rejoignez-nous !
#TogetherWecanAchieveMore
CDD d'au minimum 6 mois avec une prise de poste dès que possible
Voici à quoi ressembleront vos missions 🌟 si vous rejoignez la Team :
En tant que Gestionnaire ADV, vous serez responsable de la gestion administrative et commerciale des contrats et des commandes clients, en garantissant leur bonne exécution et la satisfaction des parties prenantes.
➜ Vous aurez la responsabilité de gérer un portefeuille clients.
➜ Vous assurerez le suivi des contrats et des commandes clients en coordination avec l'équipe commerciale et les équipes opérationnelles (Suivi avancement, suivi des temps, imputation des achats).
➜ Vous serez en charge de la gestion de la clôture mensuelle.
➜ Vous établirez et enverrez les factures clients, et suivrez les paiements et les relances des impayés.
➜ Vous vous occuperez de la création des projets à l'aide de notre progiciel de gestion (SX, anciennement ASA).
➜ Vous collaborerez à l’optimisation des processus ADV, en proposant des améliorations pour réduire les délais et améliorer la satisfaction client.
➜ Vous veillerez à la conformité des processus avec les réglementations en vigueur et les standards de l’entreprise.
➜ Vous contribuerez à la gestion des litiges.
➜ Vous participer à l'élaboration des provisions (FAE / PCA) et le contrôle des encours en lien avec le contrôle de gestion.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
✅ Ce que nous recherchons chez notre futur.e Gestionnaire ADV*
➜ Vous êtes issu·e d’une formation Bac+2/3 en gestion, administration, commerce ou équivalent.
➜ Vous avez une expérience en ESN ou une entreprise de services.
➜ Organisé.e, rigoureux.se, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et votre capacité à gérer les priorités.
➜ Vous maîtrisez les logiciels de gestion (de préférence SX) et les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
Véritable Scale-up au sein d’un grand groupe, Experteam, partenaire technologique Microsoft, accompagne et accélère la transformation digitale des entreprises et des organisations avec une expertise forte autour du cloud, du modern workplace, de l’intelligence collective, de la data et du low code.
Chez Experteam, We have a dream ! Celui d’une société dans laquelle l’on prendrait le temps de mettre la technologie au service de l’humain… et non l’inverse !
Cette vision qui figure dans notre signature, nous la portons auprès de nos clients, mais également de tous les membres de l’équipe !
À l’heure où la course à l’innovation éloigne parfois de la quête de sens, nous rejetons l’idée d’une technologie qui ne parlerait pas humain, d’un expert technique qui ne parlerait pas « utilisateur » ou encore d’une société de services qui ne miserait pas tout sur l’épanouissement professionnel et personnel des femmes et des hommes qui créent sa véritable valeur !
C’est pourquoi on retrouve l’Humain au cœur de notre philosophie, de nos réflexions et de nos pratiques pour concevoir et réinventer l’Intelligent Workplace de demain !
Par ailleurs notre service administratif et financier est composé :
Les bonus Experteam :
Lieu
Contrat
Durée de travail
Niveau d'expérience
Tous nos postes à pourvoir
sont ouverts aux personnes
en situation de handicap