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Expert.e Poste de Travail

Le poste et les missions

Nous recherchons des Consultant⸱e⸱s Expert Poste de Travail 💻 pour rejoindre notre équipe d'assistance technique pour un de nos clients !

En tant que Consultant.e Expert.e Poste de Travail, vous intervenez sur tout ou partie des étapes du processus de définition, de mise en place ou d’adoption des solutions sur les différents postes de travail et apportez un haut niveau de conseil à vos clients : 

  • Analyser les architectures existantes,
  • Recueillir et prioriser les besoins clients (performance, disponibilité, sécurité),
  • Construction de dossiers de choix : Scénarios, Avantages / Inconvénients, Analyse des risques,
  • Mise en œuvre d’une gestion moderne et unifiée des postes de travail,
  • Conseil sur les produits ou solutions techniques à mettre en œuvre,
  • Définition d’architecture de référence :
    • Organisation, processus et règles adaptées,
    • Optimisations de master et méthode de déploiement,
  • Pilotage de la mise en œuvre : Lien avec les équipes en charge de l’exploitation,
  • Suggestions de concepts d’exploitation et d’administration des solutions,
  • Proposition de solutions en cas de contraintes ou modifications d'environnements,
  • Rédaction de documentation : Architecture technique, Exploitation, Réalisation,
  • Formation et transfert de connaissances : Aux équipes IT du client, Aide à la gestion et résolution des incidents N3 liés aux solutions déployées.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Votre profil
Le poste est fait pour vous si...

  • …Si vous avez à cœur de valoriser votre expertise en aidant vos clients à tirer profit des solutions les plus innovantes et que vous souhaitez partager votre expérience en vous impliquant dans le développement de nos communautés techniques. 
  • …Si vous êtes un·e véritable passionné·e des outils liés à la gestion moderne du poste de travail 
  • …Si vous êtes issu·e d’une formation Bac+5 en informatique ou équivalent et vous possédez de solides connaissances sur la majeure partie des sujets technologiques suivants :
    • Expérience significative dans un grand groupe
    • Compétences en gestion d'incidents support N3
    • Maîtrise des outils : MDT, SCCM, Packaging sur Windows 10/11, GPO
    • Développement et scripting : JavaScript, VBS, PowerShell
    • Création et maintien en condition opérationnelle des masters : PHP, PowerShell
    • Connaissances en : Active Directory, Intune
    • Capacité à mettre en place des processus de monitoring et diagnostics de poste de travail
    • Qualités personnelles : Autonome, Curieux·se, Capable de gérer à la fois le run et les projets

 

 

Pourquoi nous ?
Découvrez notre mindset

Véritable Scale-up au sein d’un grand groupe, Experteam, partenaire technologique Microsoft, accompagne et accélère la transformation digitale des entreprises et des organisations avec une expertise forte autour du cloud, du modern workplace, de l’intelligence collective, de la data et du low code.

Chez Experteam, We have a dream ! Celui d’une société dans laquelle l’on prendrait le temps de mettre la technologie au service de l’humain… et non l’inverse !
Cette vision qui figure dans notre signature, nous la portons auprès de nos clients, mais également de tous les membres de l’équipe !

À l’heure où la course à l’innovation éloigne parfois de la quête de sens, nous rejetons l’idée d’une technologie qui ne parlerait pas humain, d’un expert technique qui ne parlerait pas « utilisateur » ou encore d’une société de services qui ne miserait pas tout sur l’épanouissement professionnel et personnel des femmes et des hommes qui créent sa véritable valeur !

C’est pourquoi on retrouve l’Humain au cœur de notre philosophie, de nos réflexions et de nos pratiques pour concevoir et réinventer l’Intelligent Workplace de demain !

Les bonus Experteam : 

  • Un panel de 105 clients actifs en IDF et sur la région lyonnaise
  • Votre intégration à une communauté technologique pour vous former, vous certifier et y trouver de l’aide quand vous avez besoin de renfort 
  • Un suivi de proximité par votre manager et le référent de votre communauté technologique 
  • Une équipe de direction accessible et à l’écoute 
  • L’accompagnement et le sponsoring à 100% de vos passages de certifications 
  • Une billetterie CSE fournie et un accès à la plateforme Skilleos pour découvrir près de 1400 cours en ligne
  • Le co-financement de votre abonnement sportif Gymlib (300 activités sportives) 
  • Une mutuelle généreuse 
  • Du télétravail possible en adéquation avec les modalités du client  
  • Des évènements et des afterworks réguliers pour passer des bons moments ensembles en dehors du boulot 
  • Des réductions sur les licences et équipements Microsoft 
  • Des opportunités régulières de s’engager à nos côtés sur les thèmes de l’inclusion numérique, de la diversité des talents dans la tech, du développement durable ou dans des actions à portée solidaires et sociales. 

Je postule à cette offre

Lieu

Nanterre, France

Contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein

Niveau d'expérience

5-10 années

Possibilités de télétravail

Oui

Tous nos postes à pourvoir
sont ouverts aux personnes
en situation de handicap

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