Leader français de l’exploitation cinématographique
Contexte
- 70 cinémas 771 salles
IdF, PACA et Rhône Alpes - Intégration Windows 7
- Supervision via outil PRTG
- 110 bornes interactives
Enjeux
- Simplifier l’accès aux salles de cinéma via la mise en place de bornes autonomes permettant :
– l’accès pour les clients disposant d’un abonnement Le Pass
– l’achat d’un billet sur une borne rapide, sans attente aux caisses
– l’impression d’un billet prépayé sur le net - Sécuriser les bornes en libre accès pour le public
- Mettre en place une exploitation récurrente classique (OS, antivirus et applicatif)
- Surveiller le fonctionnement de l’applicatif et de l’activité de la borne. Prévenir le correspondant local en cas de dysfonctionnement
Prestations réalisées
Réalisations
- Mise en place d’une unité organisationnelle spécifique dans l’AD, avec création de comptes et réalisation de GPO ultra-restrictives pour sécuriser l’accès aux bornes
- Mise en place de comptes dédiés à la maintenance
- Mise en place d’un SCCM light pour la gestion antivirale des W7POS
- Intégration des bornes dans la supervision centrale PRTG, avec surveillance réseau, OS et fonctionnement de l’applicatif
- Mise en place d’un processus d’escalade
BÉNÉFICES
- Mise en place d’un support et d’une gestion unifiée des bornes par notre prestation nearshore
- Surveillance en continu par la supervision centrale (système et applicatif)
- Intégration et exploitation des bornes autonomes accessibles au public sur un OS IoT
Nos autres références
