SGV3

Groupe industriel français spécialiste des matériaux de construction

Contexte

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    1 500 sociétés sur 6 000 sites
    présence dans 52 pays
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    25 centres de support
    à travers le monde
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    2 000 Référents techniques locaux
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    110 000 postes de travail
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    Equipe « PC Solutions »

Enjeux

  • Garantir les standards IT/poste de travail/Master pour le groupe
  • Définir des socles de poste de travail pour l’ensemble du groupe
  • Fournir des outils de masterisation, de reporting flexibles et simples pour les équipes support
  • Fournir un support N3 sur les problématiques postes de travail
  • Animer la communauté des référents techniques

Prestations réalisées

Conseil
Intégration
Déploiement
Exploitation

Réalisations

EXPLOITATION :

  • Master : maintenance / assistance / évolution / Veille technologique avec un dispositif de 5 Architectes Systèmes
  • Cycle maintenance : roadmap 1 MAJ majeure / an et 4 MAJ mineures / an

PROJETS :

  • Conception en mode projet des masters XP , W7 W8.1…32 MUI – HTML / Java
  • Gestion et développement d’un portail web de diffusion des informations relatives au poste de travail
  • Fourniture de solutions de déploiement (SCCM) du poste de travail et des outils associés
  • POC Windows 10

BÉNÉFICES

  • Transmission de l’expertise des produits de l’écosystème Microsoft
  • Mise en oeuvre de méthodes et outils respectant les standards Microsoft
  • Accompagnement au changement lors des différentes transitions matérielles