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Notre accompagnement Retail​

​Experteam vous accompagne dans l’accélération de la transformation digitale de vos points de vente, dans l’exploitation de vos données clients et dans la gestion et la sécurisation de vos terminaux de paiement​

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Sécuriser, innover et gagner en agilité pour offrir une expérience d’achat optimale et différenciante​

Face à l’hybridation des modes de distribution et à un environnement fortement concurrentiel, les acteurs du secteur du retail n’ont d’autre choix que celui de transformer leurs business models et d’innover, pour proposer une expérience d’achat optimisée, connectée et différenciante à des clients de plus en plus informés et exigeants.

Parmi les enjeux majeurs de cette transformation vers le retail adaptatif, Experteam vous accompagne pour :​

  • Optimiser la collecte et le traitement de données au service d’une meilleure connaissance du client et de l’automatisation des workflows​
  • Sécuriser vos terminaux de paiement​
  • Unifier et industrialiser la gestion de vos points de vente​
  • Déployer des solutions digitales innovantes afin de faciliter le partage d’information​
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Cas d’usage
Quelques exemples de sujets sur lesquels nos équipes sont à-même de vous accompagner​
  • La gestion et l’optimisation de votre système d’encaissement
  • Le déploiement, la mise à jour et la sécurisation de vos terminaux de paiement, de votre parc IoT et de vos applications ainsi que leur maintien en conditions opérationnelles
  • Le développement d’applications métiers de qualité professionnelle à moindre coût (ex. paiement zero-touch, gestion des stocks, récolte de données terrain)
  • La transformation de vos données en reportings pertinents pour des prises de décisions simplifiées
  • La digitalisation et l’automatisation des workflows de vos services (supply, logistiques, gestion des stocks…)
  • Le déploiement et l’accompagnement à l’adoption de solutions collaboratives Microsoft 365 pour fluidifier les échanges d’information siège/ réseau de points de vente
  • La migration des infrastructures vers le cloud public et privé, et le maintien en conditions opérationnelles
  • Le renforcement de la sécurité de vos infrastructures, appareils, applications et de vos données (Gestion des identités, compliance RGPD)
  • La définition et la mise en œuvre d’une stratégie de mobilité adaptée à l’émergence des nouveaux modes de travail (télétravail, travail hybride…)
  • L’optimisation de vos achats de licences Microsoft

Nos références dans le secteur du Retail

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