Business Central

Connecter et piloter l'ensemble vos processus métiers clés dans une seule plateforme intégrée à l’écosystème Microsoft 365.

Les défis rencontrés par nos clients

Face à la multiplication des outils et des données, les organisations peinent à disposer d’une vision unifiée de leur activité. Entre enjeux financiers, commerciaux et opérationnels, la capacité à centraliser l’information et à connecter les processus métier devient un véritable levier de performance.

Données clients et métiers fragmentées

Expérience client peu différenciante

Manque de vision et absence de pilotage transverse

Processus obsolètes ou insuffisamment intégrés

plateforme intégrée pour connecter ventes, services, finance et opérations

entreprises équipées dans le monde

de gains de productivité constatés

+ 0 %

Source : Forrester, étude consultable sur : https://tei.forrester.com/go/Microsoft/Dynamics365BusinessCentral/?lang=en-us

Notre approche

Pour faire de votre ERP un levier de performance, nous déployons une approche en 4 étapes, de l’analyse à l’amélioration continue.

Cadrage et alignement métier

Architecture et conception de la solution cible

Déploiement et transformation

Adoption et création de valeur

Cadrage et alignement métier

Aligner les solutions Dynamics et Business Central avec les priorités business et les enjeux métiers.

Le succès d’un projet ERP repose sur une compréhension fine de l’entreprise, de ses processus et de ses objectifs. L’objectif : sécuriser les choix, prioriser les transformations et maximiser la valeur créée.

Nos experts vous accompagnent pour :

Analyser l’organisation, ses processus clés et les outils en place
Evaluer la qualité des données
Identifier les enjeux, les priorités métiers et les points de friction
Prioriser les processus à optimiser ou à automatiser
Définir le modèle fonctionnel cible
Construire une feuille de route Business Central progressive
Élaborer un business case aligné sur les objectifs de l’entreprise
Aligner les équipes métiers et IT autour d’une vision commune
Structurer la gouvernance du projet et les instances de décision
Définir les indicateurs de pilotage et de création de valeur
Accompagner les choix stratégiques tout au long du projet

Pilotage par la valeur

Vision globale des flux

Engagement fort des décideurs

Architecture et conception de la solution cible

Concevoir des solutions agiles et interopérables adaptées à vos enjeux.

Vos enjeux métiers sont traduits en une solution Business Central cohérente, évolutive et durable.

En privilégiant les standards Microsoft, nous favorisons l’interopérabilité avec votre système d’information, facilitons les évolutions futures et accélérons l’adoption des innovations de l’écosystème, notamment Copilot et l’IA générative.

Nos experts vous accompagnent pour :

Analyser les enjeux métiers et organisationnels
Définir le cadrage fonctionnel ERP et CRM
Concevoir l’architecture cible Dynamics 365 et Business Central
Modéliser les processus clés (finance, ventes, opérations, service)
Structurer l’intégration avec votre système d’information
Définir les flux de données et référentiels métiers
Prioriser et cadrer les besoins de personnalisation
Intégrer les exigences de sécurité et de conformité
Garantir l’évolutivité, la performance et l’interopérabilité
Formaliser les choix d’architecture et de conception

Architecture orientée métier

Respect des standards Microsoft

Vision unifiée du SI

Déploiement et transformation

Paramétrer, déployer et intégrer Business Central et Dynamics CRM de manière sécurisée et évolutive.

Cette étape repose sur une méthodologie éprouvée qui combine paramétrage, migration des données, tests métiers et accompagnement des utilisateurs. La reprise des données constitue une étape critique : nous en définissons le périmètre, fiabilisons les sources et pilotons leur intégration.

Nos experts vous accompagnent pour :

Paramétrer la solution selon vos besoins
Déployer Dynamics 365 et Business Central
Intégrer la plateforme à votre système d’information
Garantir la sécurité et la conformité des environnements
Migrer et fiabiliser les données métiers
Tester et valider les processus clés
Préparer les utilisateurs à la mise en production
Documenter les configurations et procédures
Accompagner le démarrage et les premiers usages
Assurer le support post-déploiement

Des bases de données fiabilisées

Une transition sans rupture

Adoption et création de valeur

Faire évoluer et optimiser vos environnements dans la durée

La mise en production marque le début parcours d’amélioration continue. Pendant les premières semaines d’utilisation, nous accompagnons vos équipes pour lever les difficultés, ajuster les paramétrages et optimiser les processus. L’objectif est de favoriser l’adoption, mesurer la valeur créée et faire évoluer la solution au rythme des besoins de l’entreprise.

Nos experts vous accompagnent pour :