Services managés

Superviser, piloter et optimiser vos environnements IT pour garantir performance, sécurité et continuité des opérations.

Les défis rencontrés par nos clients​

Les environnements M365 et Azure et AWS nécessitent une supervision continue, une gestion proactive de la sécurité, des mises à jour régulières et une optimisation des coûts. Face à cettte complexité, les équipes IT internes manquent souvent de temps ou de compétences pour maintenir un niveau de service optimal.

Assurer la disponibilité et la performance des environnements

Maintenir un haut niveau de sécurité et de conformité

Optimiser les coûts et l’usage des services cloud

Recentrer les équipes IT internes sur des missions à valeur métier

Notre approche

Nous structurons l’exploitation de vos environnements en 3 lignes de service, pensées pour maintenir et faire évoluer vos services, tout en permettant à vos équipes IT de se concentrer sur des projets à forte valeur ajoutée.

Administration Microsoft 365

Assurer le bon fonctionnement et l’évolution des services collaboratifs M365 au quotidien.

Microsoft 365 évolue en permanence. Pour garantir la performance, la sécurité et l’adéquation aux usages, son administration doit s’inscrire dans la durée. En tant que Microsoft Cloud Solution Provider, nous assurons un pilotage continu de vos environnements.

 

Nos experts vous accompagnent pour :

 

  • Administrer vos services Microsoft 365
  • Gérer les identités, groupes et accès
  • Traiter les incidents et demandes utilisateurs
  • Superviser la disponibilité des services
  • Faire évoluer les configurations selon les usages
  • Structurer une gouvernance Microsoft 365 durable
  • Piloter les SLA et KPI de service
  • Optimiser les licences Microsoft 365 et Azure

Administration et supervision réseau

Maintenir un haut niveau de disponibilité du réseau pour garantir la continuité des opérations.
Le réseau est un maillon essentiel de la résilience du système d’information, du Wi‑Fi aux équipements cœur de réseau.
Sa supervision et son administration permettent de détecter les fragilités, de maîtriser les incidents de garantir la qualité des services, tout en offrant à la DSI une vision claire de son infrastructure.
 

Nos experts vous accompagnent pour :

 

  • Superviser les équipements et les liaisons réseau
  • Administrer les configurations et les évolutions d’infrastructure
  • Gérer les incidents et rétablir les services
  • Suivre la performance, la disponibilité et la qualité de service
  • Produire les reportings et assurer le pilotage opérationnel avec la DSI

Administration des infrastructures hybrides

Garantir la continuité des infrastructures on-premises et cloud.

L’exploitation des infrastructures hybrides est essentielle à la continuité et à la performance du système d’information. Elle repose sur une supervision constante, un pilotage rigoureux et une gouvernance maîtrisée pour garantir la disponibilité des services, sécuriser les environnements et accompagner l’évolution du SI.

 

Nos experts vous accompagnent pour :

 

  • Administrer les serveurs et plateformes hybrides
  • Superviser les infrastructures et les ressources
  • Gérer les incidents et les opérations courantes
  • Assurer les sauvegardes en local et dans le cloud avec Veeam
  • Suivre les capacités et les performances des environnements
  • Accompagner les évolutions et projets d’infrastructure

Notre écosystème technologique

Des technologies éprouvées, sélectionnées pour répondre aux enjeux de chaque projet.

Découvrez nos expertises complémentaires autour du cloud

Cloud hybride & migration vers AZURE / AWS

Evoluer vers des modèles d’infrastructures hybrides ou pleinement cloud pour conjuguer agilité, performance et maîtrise.

Cloud de confiance Bleu

Bénéficier de l’innovation et de la flexibilité du cloud tout en conjugant souveraineté, résilience et gestion des risques.