Workplace Management

Transformer le poste de travail en plateforme intelligente, automatisée et sécurisée, au service de la performance IT et de l’expérience collaborateur.

Les défis rencontrés par nos clients

Le poste de travail ne se limite plus à un simple environnement technique. Dans un contexte de travail hybride et d’évolution continue des usages, les entreprises doivent moderniser la gestion des appareils, des applications et des identités. L’enjeu est de gagner en efficacité, renforcer la conformité et améliorer l’expérience utilisateur grâce à des environnements plus automatisés, intelligents et évolutifs.

Simplifier les opérations et l’ingénierie associée à la gestion des appareils, et des identités.

Personnaliser les environnements utilisateurs et adapter les services au rythme du cloud.

Optimiser les coûts et les ressources IT tout en améliorant l’expérience utilisateur.

Améliorer l’expérience numérique employé via une gestion pro-active des services.

des employés en France utilisent leur appareil personnel pour un usage professionnel.

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Sources : https://www.virtu-desk.fr/pages/la-virtualisation/la-mobilite/byod-qu-en-pensent-les-entreprises.html

d’onboarding plus rapides grâce à une gestion UEM comme Microsoft Intune.

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Sources : Forrester : https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/content/microsoftcorp/microsoft/bade/documents/products-and-services/en-us/security/Total-Economic-Impact-Of-Microsoft-Intune.pdf

de tickets Helpdesk grâce au patching automatisé.

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Sources : https://tei.forrester.com/go/microsoft/windows11enterprise/docs/The-Total-Economic-Impact-Of-Microsoft-Windows11Enterprise-March2024.pdf

Notre approche

Face à la complexité croissante des environnements numériques, nous repensons la gestion du poste de travail pour l’aligner avec le cloud, le travail hybride et les nouveaux usages.

Transformation Modern Management

Gestion unifiée des appareils

Gestion de la sécurité du poste de travail

Digital Employee Experience (DEX)

Transformation Modern Management

Accompagner la transition des organisations vers un modèle de gestion moderne, cloud-first, orienté autonomie, sécurité et agilité.

Le Modern Management s’appuie sur Microsoft 365 pour offrir un environnement de travail hybride, accessible, sécurisé et adapté aux usages du cloud.

Nos experts vous accompagnent pour :

Définir la trajectoire de transformation Modern Management
Réaliser la migration des modèles traditionnels (GPO, imaging, on-premises) vers des modèles cloud
Redéfinir les processus IT (déploiement, support, sécurité, gouvernance)
Mettre en place des principes Zero Trust côté poste de travail
Accompagner les équipes IT dans l’évolution des rôles et pratiques
Rationaliser les outils et les modes opératoires

Transition Modern Management alignée

Démarche d’audit éprouvée

Gestion unifiée des appareils

Permettre à vos équipes de gérer plus simplement, plus efficacement et à plus grande échelle les environnements de travail, tout en améliorant la qualité de service aux utilisateurs.

La gestion unifiée des appareils garantit une expérience utilisateur cohérente, quel que soit l’équipement ou le système d’exploitation.

Nos experts vous accompagnent pour :

Centraliser l’administration des postes de travail et les terminaux mobiles (iOS, Android, PC, MacOS)
Standardiser les configurations et les environnements utilisateurs
Automatiser les déploiements, l’onboarding et le renouvellement des appareils
Réaliser la gestion du cycle de vie des postes (provisionnement, mise à jour, retrait)
Améliorer les processus de support grâce à des postes homogènes et maîtrisés
Optimiser les processus de gestion opérationnelle pour les équipes IT

Maitrise centralisée du parc

Sécurité intégrée et centrée sur l’identité

Simplicité opérationnelle

Gestion de la sécurité du poste de travail

Sécuriser le poste de travail numérique tout en garantissant la conformité et la continuité des usages.

Nous intégrons la sécurité, la conformité et la supervision au cœur du poste de travail pour réduire les risques sans dégrader l’expérience utilisateur.

Nos experts vous accompagnent pour :

Définir et déployer des politiques de sécurité du poste de travail (identité, applications, …) et des terminaux.
Protéger les terminaux et les identités contre les menaces
Gérer les accès conditionnels, les privilèges et les risques utilisateurs
Assurer la conformité avec les exigences réglementaires (ANSSI, CIS Benchmark) et internes (PSSI)
Superviser les risques liés aux usages collaboratifs et mobiles
Sensibiliser et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques

Sécurité sans compromis sur l’expérience utilisateur

Conformité intégrée aux préceptes du Zero-Trust

Réduction des risques de compromission

Digital Employee Experience (DEX)

Mesurer, analyser et améliorer l’expérience numérique collaborateur en continu.

Partenaire Nexthink depuis plus de 10 ans, nous aidons les organisations à mettre en œuvre une gestion prédictive et proactive de leur environnement Workplace.

Nos experts vous accompagnent pour :

Mesurer en continu l’expérience utilisateur (performance, stabilité, satisfaction)
Analyser les usages, les irritants et les points de friction
Détecter de manière proactive les incidents et les dégradations d’expérience
Optimiser les performances applicatives et du poste de travail
Déployer des indicateurs DEX à destination de l’IT et des métiers
Aligner l’expérience employé avec les enjeux RH et managériaux