Experteam : Notre accompagnement aux acteurs du Service Public

Transformer, accompagner et optimiser pour un service au plus près des besoins des usagers

La phase de transition démographique, écologique et industrielle et la consommation du numérique que nous connaissons aujourd’hui pousse l’ensemble des acteurs du service publique à transformer leurs outils et leurs méthodes de travail.

Pour accompagner sereinement cette transformation vers le service public 4.0, Experteam guide les villes, les territoires ainsi que les administrations et les organisations des secteurs de la santé, de la sécurité, de la défense, de l’éducation et du social, dans le choix de solutions adaptées et dans l’optimisation de leurs dépenses liées à :

La mise à disposition d’un environnement de travail modernisé et mobile pour tous les utilisateurs (élus, agents administratifs, agents de terrain…)
La conception de services numériques à destination des usagers
La gestion et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, appareils et applications

Cas d’usage

Quelques exemples de sujets sur lesquels nos équipes sont à-même de vous accompagner

Le déploiement de solutions collaboratives Microsoft 365 (Teams, SharePoint, etc.) pour fluidifier le partage d’information et unifier les méthodes de travail
L’accompagnement au changement et à l’adoption de ces solutions par les utilisateurs (élus, agents administratifs, agents de terrain…)
La mise en place de services Green by design dans la lignée de vos engagements en faveur de la protection environnementale
La digitalisation et l’automatisation des tâches administratives à faible valeur ajoutée
La création d’applications métiers de qualité professionnelle à moindre coût

L’optimisation de vos achats de licences Microsoft
La migration des infrastructures vers le cloud public et privé
L’organisation et l’exploitation de vos données dans le respect des nouveaux standards de protection de l’information
Le renforcement de la sécurité de vos infrastructures, appareils, applications et de vos données (Gestion des identités, compliance RGPD, sensibilisation des clients, employés et partenaires aux problématiques de cybersécurité)
La définition et la mise en œuvre d’une stratégie de mobilité pour assurer la continuité des activités et des environnements de travail en contexte de mobilité

Notre accompagnement aux acteurs du Service Public

Transformer, accompagner et optimiser pour un service au plus près des besoins des usagers

Nos références dans le secteur du Secteur Public

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